“Il futuro delle ricerche turistiche”: una conversazione da non perdere

Il 18 e 19 novembre comincia a Firenze la BTO (Buy Tourism Online), l’evento del settore più ricco di appuntamenti: tra questi il 19 novembre alle 11.45 c’è la conversazione su “Il futuro delle ricerche turistiche” cui parteciperà il DG di Nozio, Marco Baldan, assieme a Roberto Brenner di GOOGLE, Michael Simon di HRS , Lido Loveri di Venere e Robert Julian Smith di Evols.

Un appuntamento da non perdere per chi ci sarà di persona e per chi non ci sarà! Tutti gli eventi della BTO sono infatti disponibili via streaming: clicca QUI per vedere lo streaming degli eventi e dicci quello che pensi!

Il compleanno Nozio… tanta allegria e tante novità!

Giusto una settimana fa ha avuto luogo a Torino il Compleanno Nozio, un evento molto atteso e vissuto con intensità da noi di Nozio. Volevo raccontare a chi non è stato presente dei nostri Affiliati, o semplicemente ai curiosi, come si è svolta questa giornata così intensa.

La mattinata è cominciata con Marco Baldan, il nostro Direttore Generale, che ha illustrato in anteprima il lavoro di Nozio per gli Affiliati e le novità per il futuro come ad esempio le innovazioni sul Sistema di Prenotazioni online, il nuovo portale e molto altro. Subito dopo c’e’ stato un momento esilarante, durante il quale degli attori di improvvisazione hanno intrattenuto i presenti, scherzando con loro: devo dire che ho sperimentato come a volte per fare team building serva di più una buona risata che ore e ore di riunione… Infine la mattinata e’ terminata con un set fotografico di Organirama (www.organirama.it): tutti i presenti sono stati fotografati per poter costruire una “social stripe”, ovvero una vignetta formata dalle loro foto e completata con delle frasi più il link al Sito Ufficiale delle loro strutture. La vedremo presto in molti social media. E nel pomeriggio, la visita al Salone del Gusto, alla scoperta delle peculiarità gastronomiche italiane ed internazionali.

Volevo ringraziare tutti gli Affiliati che nonostante le minacce dello sciopero hanno deciso di essere presenti con noi! E per chi non c’era sicuramente ci sarà occasione di vedersi. Ad esempio alla BTO: Nozio sarà presente a Firenze come protagonista. Se andate a vedere il programma provvisorio della BTO troverete che il 19 novembre Marco Baldan sarà relatore assieme ad esponenti di Google, ed Expedia. Da non perdere!

Il marchio Nozio vicino a quello di Terra Madre e Slow Food

Il marchio Nozio fa un altro importante passo avanti!

E iniziata infatti la partnership tra Nozio e Terra Madre, la fondazione di Slow Food costituita da “tutti coloro che vogliono agire per preservare, incoraggiare e promuovere metodi di produzione alimentare sostenibili” (www.terramadre.org). Si tratta di una collaborazione fondata sulla condivisione di valori come la “filiera corta” (disintermediazione) e la “sostenibilità ai territori”, intesi sia come aree di produzione alimentare sia come destinazioni turistiche.

Il progetto prevede un reciproco scambio di visibilità nelle home page dei portali nozio.com, slowfood.it e slowfood.com oltre alla redazione di una Guida di Torino scritta da Nozio per la sezione di indicazioni turistiche e da Slow Food per la sezione gastronomica. La guida sarà scaricabile gratuitamente su Nozio.com fra qualche giorno.

All’interno del progetto che vuole il marchio Nozio vicino a quelli di Terra Madre e Slow Food (marchi piemontesi), nei giorni scorsi ha avuto luogo la Campagna di Affiliazione Nozio a Torino , conclusasi con successo: oggi sono 5 i nuovi Affiliati Nozio nella destinazione, strutture di qualità attente ai valori della filiera corta e della sostenibilità del territorio.

Disintermediazione al Festival dell’Innovazione Digitale

Il giorno 3 luglio mattina, Marco Baldan sarà ospite al Festival dell’Innovazione Digitale, VeneziaCamp 2010. Si tratta di un evento annuale che si tiene all’Arsenale Nord di Venezia, Tese di San Cristoforo.

Marco parlerà di Social travel networking e di come Nozio utilizza anche gli strumenti social per promuovere le prenotazioni dirette sui Siti Ufficiali. Illustrerà il caso aziendale Nozio per discutere di come i valori della disintermediazione e della sostenibilità economica possano essere concretizzati in strategie di comunicazione e marketing, per riuscire a fare profitto in un modo intelligente.

La partecipazione all’evento è gratuita: chi è interessato può iscriversi qui.

Nozio al Forum della Comunicazione 2010

Oggi si è aperto a Roma il Forum della Comunicazione 2010. Per due giorni, vi saranno imprenditori, studiosi, manager e politici che discuteranno di diversi temi legati al marketing e comunicazione.

Domani tocca a Marco Baldan, direttore generale di Nozio, che alle 16.30 parteciperà all’incontro avente per tema “Multicanalità: poche chiacchiere parlano i casi” per di illustrare il caso aziendale Nozio. Spiegherà come l’azienda che dirige abbia interpretato la munticanalità adattandola alle esigenze della rete, a servizio dei Siti Ufficiali delle strutture ricettive. Nell’e-commerce comunicazione e distribuzione vanno infatti in parallelo e laddove si parla di canali di comunicazione si finisce inevitabilmente per parlare anche di canali distributivi.

Si tratta di una nuova interpretazione della disintermediazione, declinata in un contesto in cui la comunicazione e distribuzione “multicanale” diventano una nuova chiave di lettura.

Fa’ la cosa giusta!: il successo del consumo critico

E’ finita da pochi giorni “Fa’ la cosa giusta!”, la fiera del consumo critico che si e’ tenuta a Milano lo scorso weekend. Grande successo di pubblico: ben 65.000 visitatori, 15.000 in piu’ dello scorso anno. Si tratta di un target attento ad un consumo sostenibile e desideroso di scoprire nuovi stili di viaggio rispettosi della destinazione. E in un panorama in cui gli eventi fieristici vedono una generale diminuzione dei partecipanti, questa fiera si è dimostrata una delle poche ad essere in controtendenza, registrando una crescita sensibile… forse proprio per il tema della sostenibilità che tocca da vicino un numero sempre più grande di consumatori.

Nozio era presente con uno stand nella sezione Turismo Sostenibile con lo scopo di far conoscere i Valori del marchio e le strutture Affiliate ad un consumatore attento a tematiche come disintermediazione e sostenibilita’ economica .

La fiera è stata l’occasione ideale per presentare al pubblico il  Programma Nozio Traveller :  le tariffe riservate agli iscritti a Nozio.com  hanno destato grande interesse sia per i valori che hanno ispirato l’iniziativa, sia per la convenienza economica che portano con se’.

Il feedback ricevuto dal pubblico e’ stato molto positivo: lo stile della vendita diretta (una sorta di filiera corta negli acquisti di servizi turistici) è apparso subito chiaro al viaggiatore, facendogli percepire la convenienza (economica e non solo) del prenotare direttamente nel Sito Ufficiale delle strutture ricettive.

Sempre nel contesto della fiera, e’ stato inoltre organizzato un evento in cui abbiamo potuto discutere della Carta dei Valori e di come gli intermediari si comportano con gli albergatori, questo grazie alla testimonianza di un nostro Affiliato, Dario Restagno, che ringrazio per la sua preziosa presenza.

Seguiranno altre iniziative simili, parte di un piu’ vasto progetto di promozione mirato a far conoscere al viaggiatore i vantaggi di prenotare direttamente sui Siti Ufficiali delle strutture Affiliate a Nozio.

Vi terremo aggiornati!

Gli albergatori francesi si muovono per porre fine allo strapotere delle OLTA

E’ un’iniziativa che parte dalla base, in un paese in cui il settore turistico è parte consistente del PIL nazionale: in Francia le associazioni di albergatori (catene spontanee e sindacati) si muovono per riequilibrare i contratti con le OLTA, spesso sbilanciati a favore di quest’ultime. La notizia che vi riporto è tratta da L’Echo Touristique del 10 marzo (in italiano si trova sul TTG sempre del 10 marzo).

“Il 9 marzo pomeriggio una quindicina di professionisti del settore (rappresentanti sindacati e catene alberghiere volontarie) si sono incontrati alla Camera di Commercio di Parigi per discutere sulle relazioni con le agenzie di viaggio online: spesso i rapporti con tali agenzie diventano dei veri e propri “diktat”, che vedono l’imposizione univoca di condizioni e di commissioni molto alte. Il presidente della Federazione Nazionale dell’Hotellerie Francese, Laurent le Duc, spiega che c’è la reale volontà dell’insieme delle catene alberghiere di lavorare per l’elaborazione di una sorta di codice deontologico al fine di avere delle regole condivise con le agenzie online. Secondo Duc la situazione non è più sostenibile: è necessario raggiungere un maggior equilibrio nella stesura dei contratti. Per metter fine allo strapotere delle agenzie online, i professionisti del settore non escludono un’azione shock: addirittura chiudere alla prenotazione tramite queste agenzie online gli hotel di una intera destinazione.”

Che dire!
E’ decisamente una bella notizia apprendere che dei professionisti del settore sentono l’esigenza di concordare delle regole deontologiche capaci di creare dei punti di comune accordo tra albergatori e OLTA! Come dire: “Ridiscutiamo il nostro rapporto, anche commerciale, partendo dal definire dei valori comuni”. E sarebbe ancor più bello apprendere che uno dei punti di partenza per la creazione di questo codice deontologico possa essere la Carta dei Valori di Nozio!

E a questo proposito invito il Ministro del Turismo (Vittoria Brambilla),  il Presidente dell’Enit (Matteo Marzotto) e il Presidente di Federalberghi (Bernabò Bocca) a prendere spunto dall’iniziativa francese: sarebbe un grande aiuto per tutti gli albergatori italiani e per le destinazioni turistiche di cui fanno parte.

I Valori emergenti nel turismo 2.0: Marco Baldan alla BIT Milano

Insomma… anche se Nozio non partecipa alla BIT 2010 con il suo solito stand giallo oro (abbiamo deciso infatti di dedicarci alla sensibilizzazione del viaggiatore sul tema/vantaggi della disintermediazione), vi partecipa con il suo Direttore Generale Marco Baldan, invitato come relatore alla seconda sessione del Summit del marketing e della comunicazione turistica, organizzato dalla AIPMT (Associazione Italiana Professionisti e Manager del Turismo): si tratta di un convegno che vede riunite influenti personalità del mondo turistico allo scopo di confrontarsi sulle nuove tendenze del marketing turistico.

Dovrebbe addirittura essere la Brambilla in persona a dare inizio alle danze, madrina della prima edizione di un Summit che aspira a diventare un appuntamento fisso per gli addetti ai lavori.

In questo contesto il nostro direttore Generale, Marco Baldan, terrà un intervento dal titolo: “Dall’immaginario alle pratiche: i valori emergenti del Turismo 2.0.” . Il suo è il primo intervento della sessione di sabato 20, alle ore 9.30, e si affronteranno i seguenti temi: “Quali sono i nuovi valori nel turismo 2.0? Che ruolo ha Internet? Quali tendenze?” per poi concludere con il caso pratico di Nozio.

Un intervento dunque di grande interesse che vuole dare nuovi spunti di lettura delle dinamiche attuali del mercato turistico sulla rete, il tutto alla luce della disintermediazione.

Noi di Nozio saremmo lieti se chi partecipa al convegno vorrà poi lasciare una sua impressione su questo blog, in modo da proseguire la discussione anche dopo l’evento, sulla rete.

Vi aspettiamo numerosi sia a Milano sia qui nel blog!

Il Programma Nozio Traveller: disintermediare conviene anche al viaggiatore!

I vantaggi della disintermediazione condivisi con il viaggiatore: è il programma Nozio Traveller, novità del 2010, frutto di un grande lavoro fatto assieme agli hotel Affiliati a Nozio.

L’iniziativa vuole essere una scintilla capace di accendere un fuoco più vasto: sensibilizzare al tema della disintermediazione e ai suoi vantaggi concreti sia il maggior numero di viaggiatori che il maggior numero di albergatori.

Ora vi spiego di cosa si tratta.

Cos’è il Programma Nozio Traveller?
E’ un’iniziativa che premia tutti i viaggiatori sensibili alla Carta dei Valori che prenotano sui Siti Ufficiali delle strutture ricettive Affiliate a Nozio.

Come funziona?
Iscrivendosi al portale Nozio, il viaggiatore otterrà username e password che gli permetteranno di accedere alle tariffe più basse del web relative a quel determinato hotel: le troverà entrando in un’area riservata del sistema di prenotazioni on line presente sui Siti Ufficiali degli Hotel Affiliati a Nozio.

Perchè?
La disintermediazione diventa anche un vantaggio diretto in termini di prezzo per chi è sensibile al viaggio economicamente sostenibile. L’hotel che disintermedia condivide il suo risparmio sulle commissioni con il viaggiatore che prenota direttamente sul suo Sito Ufficiale.

Provatelo subito! Iscrivetevi su www.nozio.com, andate sul vostro pannello di controllo Mynozio, cercate lì gli hotel che aderiscono all’iniziativa e poi DITECI COSA NE PENSATE!!!!!!

28 milioni di euro di costi inutili tagliati!

Grazie alla disintermediazione il network degli hotel affiliati a Nozio è riuscito a generare nel 2009, anno di crisi economica, un giro d’affari stimabile attorno a 140.000.000 di euro in prenotazioni dirette generate dai siti ufficiali dei suoi affiliati, senza pagamento di commissioni.

Le notti vendute sono stimabili attorno ad un numero di 1.082.000, e il prezzo medio per notte risulta dunque essere attorno ai 130,00 euro.

Ma la cifra più interessante è il risparmio sull’intermediazione, stimabile attorno ai 28 milioni di euro calcolando una media di commissioni pagate del 20%.

Sono 28 milioni rimasti in tasca ai nostri albergatori. Sono risorse rimaste alla destinazione turistica che li ha generati.

Sono la concretizzazione della Carta dei Valori di Nozio: il risparmio da commissioni che diventa risorsa per gli albergatori e per il territorio.

Sono una grande soddisfazione, soprattutto perché generati in un anno difficile.