Il nuovo Codice sul Turismo: poco trattato l’on-line

E’ stato approvato dal Consiglio dei Ministri insieme al Decreto Sviluppo, il nuovo Codice del Turismo, poi presentato dal ministro del turismo Michela Brambilla a Palazzo Chigi, insieme al premier.

Risulterebbero soddisfatti i principali operatori del settore, soprattutto quelli facenti parte della filiera tradizionale del turismo (TO/ADV), mentre esprimono riserve gli albergatori sopratuttto per la parte relative al nuovo modi di determinare la classificazione che si basa sulle autodichiarazioni.

Non emerge, invece, un particolare interesse per quanto sta accadendo da anni al sistema turistico grazie ad internet e, più recentemente, grazie ai Social Network/Media. Dall’estratto che troviamo su Sito Ufficiale del Governo, in atesa di poterlo leggere interamente, troviamo solo queste poche righe sull’on-line e solo in riferimento alle OLTA:

“Le agenzie operanti online saranno sottoposte alle medesime regole e controlli  cui sono soggette le imprese di tipo tradizionale. Anche per le agenzie di viaggio è previsto lo strumento della s.c.i.a.”

Sarà voluto o non sanno neanche a cosa mi sto riferendo?

Tripadvisor stimola gli hotel a tagliare gli intermediari: incredibile, ma vero.

Tripadvisor, il gigante delle recensioni on-line facente parte del Gruppo Expedia che è il più importante intermediario on-line tra l’altro recentemente colpito da un provvedimento dell’Antitrust, è in questi giorni impegnato in una campagna promozionale verso gli albergatori per stimolarli a tagliare gli intermediari attraverso il proprio Profilo Aziendale.

Ecco la sezione della lettera inviata a tutti gli albergatori italiani:

Tripadvisor: albergatori evitate gli intermediari

Un ulteriore segnale che la Disintermediazione è il futuro della distribuzione turistico alberghiera soprattutto in funzione della piena sostenibilità economica dei territori e che la Carta dei Valori di Nozio potrebbe essere presa come riferimento per un aggiornamento della Carta per un Turismo Sostenibile (Lanzarote, 1995) e del Codice Mondiale di Etica del Turismo (Santiago del Cile, 1999) che orientano l’agire di Nozio sin dalla sua nascita e potrebbero orientare l’agire anche di molte altre aziende del nostro settore.

Voi cosa ne pensate?

Il conto è arrivato: l’Antitrust multa Expedia, Opodo ed E-Dreams per 415.000 euro

Eccoci qua: per la mancata trasparenza, per le tariffe ingannevoli e per le trattenute in carta di credito, il conto dell’Antitrust italiano è arrivato aggiungendosi così alle controversie negli Stati Uniti ed in Francia, che noi di Disintermediazione.it abbiamo rendicontato sin da metà 2009.

Leggi la notizia completa sul sito della RAI

Google Places: prezzi e disponibilità dei Siti Ufficiali degli hotel

Come avevo avuto modo di anticipare ancora a luglio scorso nel mio articolo dedicato all’acquisizione di Google di ITA Software, e poi ancora nel post che evidenziava la prima integrazione delle OLTA, e poi ancora durante il Panel alla BTO a cui ho partecipato affianco dell’amico Robert Brenner di Google che poteve guardare per intero su questo link, sono iniziate le attività di Google con i principali sistemi di prenotazioni on-line per integrare su Google Places anche prezzi e disponibilità dei Siti Ufficiali degli hotel.

E’ una partita alla quale noi di Nozio desideriamo partecipare da protagonisti con lo scopo di mettere a disposizione di tutti gli attori la nostra pluriennale esperienza nel settore della disintermediazione del settore turistico-ricettivo.

Ecco la fonte della notizia, tutta da leggere!

http://www.hotelnewsnow.com/articles.aspx/5041/Hoteliers-on-board-with-new-Google-features

La disintermediazione nel settore aereo

Ecco alcuni esempi di Compagnie Aeree che stanno integrando nelle loro strategie di disintermediazione gli strumenti del web 2.0: blog, interazione delle offerte con i Social Network, mobile app. Tutte iniziative volte a riequilibrare le forze all’interno della filiera distributiva a scapito di GDS e OLTA.

Ecco il link dell’articolo di questo importante Studio di Consulenza Strategica a livello internazionale:

http://www.rolandberger.it/news/Settore_aereo_online_booking/2011-02-22-Settore_aereo_online_booking_en.html

Trasparenza non è Heidi: è la politica di oggi

Internet permette ad Assange di illustrare al meglio il concetto di disintermediazione che è alla base della sua rivoluzione. E per fortuna che il gioco, …

http://zambardino.blogautore.repubblica.it/2010/11/27/trasparenza-non-e-heidi-e-la-politica-di-oggi/

La Repubblica

Ecco le tariffe sulla Google Maps

Questa è l’attuale versione del search delle tariffe degli hotel in fase di test e visibile solo per alcuni utenti

Google “muove” ancora

Google continua i suoi “movimenti” attorno alle GoogleMaps/LocalBusiness, confermando quindi il suo massimo interesse in questo momento per questa sezione che interessa particolarmente il settore turistico-ricettivo. Testa le nuove interfacce proponendole, ad esempio, prima ai naviganti che usano Google.com e poi a quelli che usano Google.it.

Ecco le ultime novità.

Su Google.it nulla è cambiato, perchè mette la Mappa sempre al primo posto della ricerca con “nomehotel + destinazione” con il link al Sito Ufficiale sul nome dell’hotel e con il dominio ben visibile. Questa interfaccia fa sì che l’utente vada più spesso direttamente sul Sito Ufficiale dell’hotel e meno spesso sulla sezione GoogleMaps/LocalBusiness.

Hotel Giorgione Venezia su Google.it

Su Google.com, invece, è cambiato molto, perchè mette la Mappa al secondo posto della ricerca con “nomehotel + destinazione” eliminando il link al Sito Ufficiale sul nome dell’hotel e togliendo la visibilità al dominio.

Hotel Giorgione Venice su Google.com

Questa interfaccia fa sì che l’utente vada più molto più spesso direttamente sulla sezione GoogleMaps/LocalBusiness (chiamata ora “Place Page”) all’interno dlela quale vengono aggregati sempre più contenuti in attesa dell’oramai prossima funzione di “meta-search”.

Al momento, analizzando le statistiche del flusso dei visitatori, questa “mossa” sta mantenendo inalterati gli accessi al Sito Ufficiale dell’hotel.

Facebook compra Nextstop

In questi giorni ho partecipato ad una discussione sul blog di Roberta Milano relativamente a come la Disintermediazione, dopo aver rivoluzionato il sitema distributivo (con le vendite dai Siti Ufficiali), poi quello dei contenuti (con i Travel Blog), avrebbe rivoluzionato anche quello delle recensioni on-line grazie allo scambio di informazioni/consigli tra gli utenti all’interno della propria rete di contatti nei Social Media (es. Facebook).

Beh, non poteva cadere più a propostito la notizia che Facebook ha acquisito Nextstop, prendendosi tutti gli asset aziendali (brevetti, ingegneri etc…) e spegnendo definitivamente il sito che rinascerà perfettamente integrato all’interno di Facebook stesso.

Un altro bello scossone per i business model delle OTA, mentre un altro grande passo avanti per la Disintermediaizone che vede sempre più spesso al centro delle attività “Social” i Siti Ufficiali di hotel, compagnie aeree etc…

Lo spot di Magic Italy

Tutto quello che avrei da scrivere lo ha già scritto Frap1964 su http://magicitaly.wordpress.com/2010/07/07/la-tua-magica-italia/